任せた仕事をやらない人

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

こんにちは!いつもメルマガをご覧いただきありがとうございます。
さて、12月に入り、日を追うごとに寒くなり、こたつで過ごされる方
は、つい居眠りなどしてしまっているのではないでしょうか?

しかし、子供のころから「こたつで寝ると風邪をひく」とよく言われま
したが、その理由はご存じでしょうか?
その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです
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■任せた仕事をやらない人★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
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仕事は、多数の人間の協力関係によって成り立ちます。
そこには、「任せる・任せられる」のやり取りが存在し、任せられた人
は、その仕事を遂行することによって、仕事を任せた人の信頼を得るこ
とになります。

ところが、任せられた仕事を中途半端にして放り出したり、完遂せずに
そのままにしたりする人がいます。
そのようなことをする人の理由は様々ですが、管理者はこれを放置して
はいけません。それは「正直者が馬鹿を見ない風土」を作るためです。

実は甚だ意外ではあるのですが、職場には「約束を守らない人」が実は
非常に多いのです。約束を守らない人の言い訳は、概ね以下の4種類に
なります。
1)やらなければならないことに不明な点があり、進められなかった。
2)そもそもやる意味があるのか?と疑問に思い放置した。
3)忙しかった。他の仕事が入ってしまった。
4)忘れていた。

このような言い訳は、上司からすると途方に暮れるてしまうようなこと
ですが、正しい対処をすれば仕事の進め方が大きく変化し、驚くほど成
果があがります。

まず、大切なことは、怒らずに相手の現状を把握することです。
つい稚拙な言い訳に感情的になり怒鳴りたい衝動に駆られますが、怒っ
てしまうと余計に約束の遂行率が下がります。たいていの場合、怒鳴っ
たり叱ったりした後は感情的なしこりを残し、部下は「怒られないよう
に仕事しよう」という間違った動機付けになってしまうからです。

仕事をするうえで、一番致命的なのは「信頼を失うこと」だと多くの人
は認識しているため「信用を失いましたよ」という警告は効果が高いで
す。仕事を任せたにもかかわらず期日までに完遂していないことは信用
を失っている状態ですので、明確に「二度目はないです」という言葉を
伝え、静かに厳しく接することで怒るよりも相手に凄みを伝えることで
効果を出します。

実は「部下に仕事をやってもらうこと」は仕事の中でも最も難しく経験
を要求する仕事です。それゆえに仕事の任せ方が上司の力量なのです。
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さて、こたつで寝るとなぜ風邪をひくのか?
それは、こたつは下半身を重点的に温めるのに対し、上半身は外に出た
状態のため、下半身は温かくても上半身はむしろ寒い状態と言えます。

そんな状態で寝ると体は、自律神経が乱れて体温調節機能が狂います。
その結果、風邪をひきやすくなるというわけです。

こたつで長時間寝ると下半身が温められるので、自律神経が働いて体を
冷やそうと汗をかくようになります。
この汗をかくのが下半身だけなら良いのですが、上半身を含めた全身に
影響を及ぼすため、冷えている上半身が汗をかいてしまい体を冷やして
しまいます。これで体温調節機能が狂ってしまい、風邪をひきやすくな
るというわけです。

では!また。

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