経営陣は管理者に「無知の知」を理解させ最適化を目指しましょう!

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

さて、先日の2月26日に関東の高速道路「圏央道」の茨城区間が全線
開通し6つの高速道路が結ばれました。

ところで、高速道路にはサービスエリア(SA)とパーキングエリア
(PA)がありますが、その違いはご存知ですか?

その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです。
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■経営陣は管理者に「無知の知」を理解させ最適化を目指しましょう!
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得てして、人は、他人に対して、優位に立ちたがり、知ったかぶりをし
たりしてしまいます。知ったかぶりをしてしまうと人の成長はそこで止
まってしまいます。深く考えもしないし、思考が停止してしまうのです。

ソクラテスは「無知の知」という言葉で、知らない事をたくさん知ると
いう事が人生ではとても重要と諭しています。

人材採用が上手くいかない企業のひとつの特徴として、現場と人事の意
見が一致せず、双方が自分たちの主張の正当性を信じて議論を続けてい
るのです。この時に、経営者は片方の意見ををねじ伏せて「強制」する
のではなく、かつ、両方ともに折れて「妥協」するのでもなく、むしろ
意見が一致しないからこそ価値があると発想を変えるように指示しなく
てはいけません。

違いがあるのは良いことです、それはチャンスだと思えたなら、相手の
意見を素直に聞くことができるようになります。
それは、相手の意見を受容し、自分の意見を放棄することではありませ
ん。ましてや、自部門の敗北を意味するわけではありません。それは単
に、異なる観点を通したものの見方を理解するだけのことです。
自分たちとは異なる見解があるということを知ることが、部門間連携の
第一歩であることを認識させなければなりません。

今、採用環境は日に日に厳しくなっています。この環境下において、人
事と現場がいがみ合っていても何も生みだしません。
現場と人事は、互いに自己主張するだけではなく「無知の知」を理解し
知ったかぶりをせず、互いの意見を取り入れ最適化を目指さなくてはい
けません。
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さて、サービスエリアとパーキングエリアの違いですが「規模、大きさ」
で分けられています。

サービスエリアは、広い駐車場・トイレ・売店・休憩スペース・レスト
ラン・給油所などがあります。
一方、パーキングエリアは、駐車場・トイレ・売店・休憩スペースはあ
りますが、サービスエリアほど施設が充実していません。

では!また。

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