新任店長の目標の立て方

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

さて、節分も過ぎ、暦のうえでは春ですが、各地で大雪となり寒さが厳
しくなっております。寒風が吹きますとついつい背中が丸まってしまい
ますが、これでは「いなせな姿」とは言えません。
なお、サザンの曲にも「いなせなロコモーション」がありますが、この
「いなせ」とは、どのような意味で語源は何かご存知でしょうか?

その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです。
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■新任店長の目標の立て方 ★☆★☆★☆★☆
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ドラッカーは「組織は目的ではなく手段である。従って問題はその組織
は何かではない。その組織は何をなすべきか。機能は何かである」と言
っています。

これが部門長が自分の組織を構成する際の基本になります。新任の店長
はココをこの「組織の具体的な目標」を抑えなくてはいけません。
往々にして目標と言いますと「売上目標」や「利益目標」を掲げてしま
いがちですが間違いです。

これは言葉では目標となっていますが、売上や利益は目標ではなく活動
の結果だからです。組織の長が考えなければならないのは「何をすれば
結果として売上や利益が得られるか」なのです。

つまり、店長は数字で部下の尻をたたくだけでは、何の任務も執行して
いないことになるのです。
売上や利益を目標にしている店舗は、今すぐにそれをやめ、行動を目標
設定しなくてはいけません。また、進捗確認と行動修正のために、その
目標は「組織全体の目標」「チームの目標」「個人の目標」と階層別の
作成が必要です。

ぜひ、一度、自社の目標について振り返ってみてはいかがでしょうか?
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ドリームマップR研修とは?
ドリームマップRは直訳すると「夢の地図」

従業員の方がそれぞれの夢の地図を描き、その夢の地図を共有し、お互
いの夢を応援し、応援されることが店舗の活性化につながります。

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 1)2018年2月12日(祝) 10:00~17:00
 2)2018年3月11日(日) 10:00~17:00

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【参加費用】初回 10,800円(税込)(含レッスン代・ワークブック代)
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テーマ : お客様・仲間に好感を持ってもらえる話し方、言葉の遣い方

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~講義内容一部紹介~
1.お客様との話し方
2.敬語徹底マスター
3.上司・先輩・仲間との話し方
4.部下・後輩との話し方

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さて、いなせの意味と語源ですが、いなせとは、粋(いき)で威勢が
良い様子や容姿のことを意味しており、江戸時代によく使われるように
なりました。

出世魚の「ぼら」は、はく→すばしり(おぼこ)→いな→ぼらと名前が
変わりますが、当時、魚河岸の若者たちの間で流行っていた髪型が、
いなの背に似て「鯔背銀杏(いなせいちょう)」と呼ばれていたことか
ら、若者たちの威勢の良さが「いなせ」になり、気風や容姿を表す言葉
になっていったと言われています。

では!また。

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