ホウレンソウとおひたし

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

さて、早いもので3月のスタートなりました。まだ寒い日はあるものの
春の訪れを感じる陽気となってまいりました。
暖かくなりますとキーンと冷えたビールが恋しくなりますが、一時期、
流行しました、地ビールとクラフトビールの違いはご存知ですか?

その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです。
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■ホウレンソウとおひたし ★☆★☆★☆★☆
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新入社員研修などでもテーマとなることが多い「ホウレンソウ(報告・
連絡・相談)」これは一般的に上司が部下に求める事が多いのですが、
ホウレンソウは一方通行ではなく、上司も部下に積極的にホウレンソウ
をしなくてはいけません。

また、最近SNSで話題になっていますのが、ホウレンソウに対しての
上司の返しとして「おひたし」です。

お:怒らない
感情に身を任せる行為はいけません。ただし、相手のためを思って注意
する「しかる」は必要です。

ひ:否定しない
仕事をするうえで上司が部下の意見を否定する場面は少なからずありま
すが、そのような場合でも冒頭からいきなり否定するのは避け、まずは
相手の意見や言葉を受け入れる姿勢を意識しましょう。

た:助ける
部下を助けるのは上司として当然の役目。しかし過剰に助けすぎると相
手によっては部下の成長の妨げになってしまうこともあります。
いきなり助けるのではなく部下が悩んだり困ったりしている時は、まず
サポートをしてみましょう。

し:指示する
部下は常に上司からの的確な指示が欲しいと思うもの。上司には、これ
に応える責任があります。しかし、何でも指示をしていては「指示待ち」
の状態になりますので注意が必要です。

ホウレンソウは、部下から上司にするだけのものではありません。でき
る上司は、部下に対してもホウレンソウをします。
上司からもホウレンソウをおこない、持っている情報を部下と共有しよ
うとすることで、部下も自分から進んでホウレンソウをするようになり
ます。 そしてホウレンソウにより部下から多くの情報を聞き出すことが
できれば、業務はスムーズに進みます。ホウレンソウは業務の進捗状態
を確認し、進行を管理するためだけのものではありません。

ホウレンソウを上司と部下が相互におこなうことで、部下と情報を共有
することができ、部下に対して的確なアドバイスを送ることができます。
上司のアドバイスにより業務が上手くいくと部下の成長につながります
し、部下は「相談してよかった」と感じ、さらに上司へのホウレンソウ
がスムーズに行われるようになります。
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■2018年3月 ゼロンアカデミー
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【開催日時】2018年3月8日(木)14:00~17:00

【開催会場】株式会社ZHP総合研究所 会議室

【参加費用】無料

~講義内容一部紹介~

・最新機種情報~選び方と使い方:あなたの店ならコレを選びなさい!
・最新営業事例~最近はこんな!直近のグランドオープン店舗情報など

http://bit.ly/2EDLb3k
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■ワンデイ・ドリームマップ・セミナー2018年3月
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ドリームマップR研修とは?
ドリームマップRは直訳すると「夢の地図」

従業員の方がそれぞれの夢の地図を描き、その夢の地図を共有し、お互
いの夢を応援し、応援されることが店舗の活性化につながります。

【開催日時】2018年3月11日(日) 10:00~17:00

【開催会場】東京・渋谷 ZHP総合研究所会議室

【参加費用】初回 10,800円(税込)(含レッスン代・ワークブック代)
※再受講の方
 ・ワークブック購入:5,400円・ワークブック持参:3,240円

http://bit.ly/2rxIlH1
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さて、地ビールとクラフトビールの違いですが、まず、日本の地ビール
は1994年に酒税法が改正されてビールの小規模醸造が可能になった
ときに生まれました。実は「小規模で地域に根付いて造られるビール」
という側面からみると地ビールとクラフトビールはまったく同じものだ
と言えます。

しかし地ビールブームが起きた当時、地域おこしの一環として当時30
0を超える醸造所ができたと言われる一方で、中には「お土産物」の域
を出ない商品も多かったのです。

そんなときにアメリカで起こっていたクラフトビールブームの波が日本
にもやってきます。職人(クラフトマン)としてのプライドを持ち、ビ
ールの深い魅力を追求するブルワー達によって牽引されたこのブームに
よって、いわゆる「地ビール」の地位や品質も大きく向上したと言われ
ています。

では!また。

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