経営陣のエンゲージメントリテラシー

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

さて、先週、発表されましたアカデミー賞では、作品賞は「シェイプ・
オブ・ウォーター」が受賞し、メイクアップ&ヘアスタイリング賞では
日本人の辻一弘さんが受賞されました。ハリウッドで日本人が評価され
る事は喜ばしいです。

ところで、アカデミー賞の受賞者に渡される「オスカー像」ですが、そ
の名の由来はご存知ですか?
その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです。
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■経営陣のエンゲージメントリテラシー ★☆★☆★☆★☆★☆★
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従業員エンゲージメントは「従業員満足度」ではなく、自社に対する愛
着を感じているか、自社の理念・ビジョンに共感できているか、自社の
企業成長に積極的に関わっていこうとしているかという行動を指します。
つまり、単に居心地が良いという事では無く、仕事に対してやりがいを
感じているか?自己の成長が企業の成長と実感できているか?というこ
とになります。

また、従業員エンゲージメントが高ければ、優秀な人材に長く活躍し続
けてもらうことにつながり定着率も向上します。
定着率が向上すれば人材不足を理由とした無理な採用がなくなり、戦略
的に求める人材に焦点を絞って採用を行うことができます。

■従業員エンゲージメントを高める三つのポイント
1)オープンコミュニケーション
オープンで正直にコミュニケーションが取れる職場文化は必須です。
上司は部下を信頼し早い段階から情報を共有し透明性のある情報を提供
し従業員が積極的に発言できる環境があれば従業員エンゲージメントは
高まります。

2)イノベーションマインド
従業員は自分達が新しいアイデアやサービスを生み出せると考えている
か?新しいサービスや仕事のやり方を生み出せれば会社に貢献できます。
それは革新的な発明である必要はありません。ドラッカーの言う「すで
に起こった未来」を探せばよいのです。これはすでに起きているが一般
に認識されていない変化の事です。
このような「イノベーションを起こそう」という風土は、仕事へのワク
ワク感につながるのです。

3)成長機会
従業員に自分達のキャリアと将来の展望について明確に理解してもらえ
ればエンゲージメントは高まります。
人は成長欲求があり変化のない日々に不満を感じます。定期的に成長機
会を与えることは、従業員エンゲージメント向上の重要な要素です。

従業員エンゲージメントの向上は、ES(従業員満足)向上ではありま
せん。テレワークやフレックス制度、ノー残業やオモシロ施策(ユニー
クな手当や福利厚生)の導入などではないのです。

ESを高めても企業の業績アップとは何の関係もありません。むしろ、
企業の既存の収益配分の労働者側比率を高めるだけです。
一方のエンゲージメント向上とは、社員の本質的なところで会社への貢
献意欲を高めることです。それこそが「正しいモチベーションの上げ方」
であり、そこではじめて企業の提供するサービスの付加価値を高めるこ
とができ、企業業績に好影響を与えられるのです。

ES向上と従業員エンゲージメントの向上は、モチベーションに対する
アプローチの仕方が似ていますが全く異なるものなのです。

また、この従業員エンゲージメントの向上に何の対処もしなければ、優
秀な社員は辞め優秀な人材を採用できず、いずれ経営は行き詰まります。
このことに気づけない経営者は社員と向き合わずパワーマネジメントに
陥り、結果としてマネジメント層の離職等に繋がります。
人事管理におけるエンゲージメントのリテラシーは企業が生き残るうえ
で経営者の必須事項となります。
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■2018年3月 ゼロンアカデミー
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【開催日時】2018年4月12日(木)14:00~17:00

【開催会場】株式会社ZHP総合研究所 会議室

【参加費用】無料

~講義内容一部紹介~

・最新機種情報~選び方と使い方:あなたの店ならコレを選びなさい!
・最新営業事例~最近はこんな!直近のグランドオープン店舗情報など

http://bit.ly/2p2QP5q
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さて、オスカー像の名の由来ですが、諸説あるのですが、一番、有名な
説は1931年アカデミー賞事務局に勤める女性職員マーガレット・レ
リックがその小像を見て発した言葉「私の叔父さんのオスカーにそっく
り」と発したことからと言われています。

また、そのオスカー像の名を広く知らしめたのは、ウオルト・ディズニ
ーだそうです。彼が公の場で「オスカーを手に出来て嬉しい」とスピー
チした事で、ハリウッド関係者だけの通称名だった「オスカー像」の名
がハリウッド関係者でなく一般の人達にも定着したそうです。

では!また。

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