さりげないサービスは印象に残る?

こんにちは!ゼロンメルマガ事務局の昆野です。 

さて、10月に入り秋の様相となってまいりましたが、この秋の映画は
時代劇がブレイクしてます。「カムイ外伝」・「TAJOMARU」・
「火天の城」など、このブームは、やはり流行の「歴女」を意識した
ものかと思いきや、実は、どの映画も企画に数年を要しており、決して
最近のブームに乗じたわけではないようです。
その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです

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■ さりげないサービスは印象に残る? ★☆★☆★☆★☆ 
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JRも私鉄も、電車の車掌さんに子供が手を振るとバイバイと笑顔で
手を振りかえしてくれます。いつからですかね?
自分の子供の頃(数十年前?)そうだったかな?・・・
サービスとしてやってくれているのか?いつの間にかするようになった
のか?どちらにしろ、子供には嬉しい事です!電車は交通手段として
使うものでサービスは必要ないというご意見もあるかと思いますが、
さりげない行動が嬉しい事ってありますよね。
サービス業と呼ばれる業種も、当たり前の接客に+αのさりげない接客
があると記憶にのこる接客(従業員)の店になるのかもしれませんね。

「ウチは接客に力を入れている」・「マニュアルもある」・「イベント
も工夫している」・・・でも、固定客が増えない。
そんな悩みのある店舗は、ゼロンのミステリーショッパーで確認です。
URL:http://www.zeron777.com/service/pachinko/mysteryshopper.html

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■コスト削減 ~削減すべきは賃料です~
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パチンコホール企業が真っ先に削減すべきコストとは、固定費である
「地代・家賃」なのです。
◇家主様との関係を崩しません◇
「相談することで家主の心象を悪くしないか心配だ」とおっしゃるお客様
がいらっしゃいますが、ご安心下さい。弊社がこれまでに培った交渉
のノウハウで、家主様との関係を崩さずに賃料値下げを実現します。

URL:http://www.zeron777.com/service/pachinko/chinryo.html
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■隣の芝生は青かった! か?
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パチンコホールの現場の責任者の方々の「視野拡大」と「考える力の
養成」を狙いとした研修会と情報交換会を実施しております。
次回開催予定 10月21日(水)東京上野
URL:http://www.zeron777.com/service/pachinko/academy.html

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さて、時代劇映画ブレイクの要因ですが、この背景にはCG技術の発達
や撮影に適した施設が新設され時代劇が作りやすくなったことが原因の
ようです。
先の見えない今だからこそ、人は時代劇で過去を振り返りたくなるの
かもしれません。

では!また。 

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