若者を本気で育てようとしましたか?

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

さて、7月に入り、いよいよ暑さが厳しくなってきました。
首都圏では節電対策で、どちらもエアコン温度が高めに設定されていて
とってもツライ夏になりそうです。
そんななか、オフィス内での「アイスクリーム需要」が高まっているそ
うで、オフィスへの置き菓子サービスを展開するオフィスグリコでは、
例年に比べ、アイスの売れ行きが好調だそうです。
しかし、かき氷やアイスクリームを食べると頭がキーンと痛くなる症状
がありますが、これは、どんなメカニズムになっているのでしょう?

その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです
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■若者を本気で育てようとしましたか?★☆★☆★☆★☆
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採用した新人の覚えが悪い、注意すると明らかにむくれる、下手すると
辞めてしまいそうだ。「はぁ~やっぱりゆとり世代は・・・」と嘆いて
いる管理者の方は、本当に「若者を本気で育てようとしましたか?」

新人が熟達者から学んでいく学習過程を「認知的徒弟制」と言います。
これは上司や先輩のやり方を見たり、アドバイスを受けたりしながら仕
事を学ぶ過程のことを言います。具体的には以下の4段階があります。

1)モデリング:熟練者が模範を示し、学習者はそれを見て真似る。
2)コーチング:熟練者が手取り足取り指導し、助言する。
3)スキャフォルディング:学習者に自力でやらせ、出来ないところだけ
フォローする。
4)フェーデング:フォローを解除し、一人立ちさせる。

新人とトレーナーは、この徒弟制の間柄にあります。大切なのは、3か
ら4にかけての適度な「ほったらかし」を行うこと。先生が終始弟子に
つきっきりでは弟子はいつまで経っても一人前になれない。かといって
最初から突き放されても途方に暮れるだけです。最初はつきっきりで教
え、徐々に関与を減らしひとりでできるように見守る。

親が、補助輪を取った自転車の乗り方を子どもに教えるような感じです
皆さんの職場では、新人はこの認知的徒弟制の関係下に置かれています
でしょうか?

山本五十六元帥は「やってみせ 言って聞かせて させてみて ほめて
やらねば 人は動かじ」と言いました。

時代や国は異なっても、人材育成のプロセスは共通のようです。
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さて、そもそもあの「キーン」は一体何なんでしょう?
これは、体のある部分の痛みや刺激を他の部分の痛みと錯覚してしまう
関連痛の一種で「アイスクリーム頭痛」とも呼ばれているそうです。

冷たいものが口や喉を通る際の刺激を、体に異変が起きたと脳が勘違い
してしまうために起こるものといわれています。
では、頭がキーンとする、この痛みが起きないようにする対処法はと
言いますと、具体的には無いそうです。

つまり、発生原因は脳ですので、脳が刺激を感じない程度にゆっくり
食べるなどすれば「キーン」は防げるかもしれません。

では!また。

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