アルバイトの面接は何分ですか?

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

こんにちは!いつもメルマガをご覧いただきありがとうございます。
さて、今週は関東や東海エリアでは真夏日が続き、通勤電車では早々に
クールビズスタイルの方を多く見かけるようになりました。

電車と言えば旅の移動手段ですが、近年格安航空会社(LCC)なども
登場し、鉄道各社は苦戦を強いられていて、特に地方の路線では、乗客
数が右肩下がりになっている路線が多いそうです。

速さや安さではLCCと勝負にならない中、企画力で巻き返しを図って
いる地方路線が出てきています。
その内容は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです
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■アルバイトの面接は何分ですか?★☆★☆★☆★☆
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中小企業経営のカリスマ・小山昇社長の著書「仕事の心構え」には、
熱意について「上の熱意が下を変える。営業マンの熱意がお客様を変え
る。彼(彼女)の熱意が彼女(彼)を変える。」と書かれています。

アルバイト採用が上手くいかないとご相談を受けて、調査を進めますと
割と多いのは応募数の減少もあるのですが、面接後に採用を辞退する数
が相当数あるという点です。

その店舗の面接をチェックしますと一件当りの面接時間が10分足らず
で、内容も一方的に条件面を中心に聞いて終了となっています。
これでは、到底、応募者に店舗の熱意は伝わりません。

面接は「自店・自社へ雇ってあげる」のではないのです。求人企業と求
職者は対等な立場なのです。

面接は、口説きの場面で求職者を口説く営業活動だと考えれば、明確に
なります。そのように考えますと、求人広告が変わってきます。
求人広告は会社からのラブレターです。自社の熱い思いを求職者にぶつ
けるのです。そこで「共感」を得て相思相愛を目指すのです。
 
面接では条件だけを、聞くだけで終わらせてはいけません。口説きをし
なくてはいけないのです。「ウチのお店見たかな?」「ウチは○○に力
を入れていて、これを発案したのはアルバイトの○○さんなんだヨ!君
にもそんな提案をしてもらいたいなぁ・・・」 口説きのない、求人広
告・面接では「熱意」は伝わらないのです。
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女性講師による、女性のための、女性限定セミナーです
パチンコホールで働く女性向けのセミナーです。

◆大阪会場-ゼロン主催◆日程-2013年6月12日(水)
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さて、企画力で巻き返しを図り、人気となっている鉄道ですが、結構な
数がありますので、その一部をご紹介します。
第三セクターの肥薩(ひさつ)おれんじ鉄道では、新八代から川内まで
のおよそ120キロの区間で「肥薩おれんじ食堂」なるグルメ観光列車
を走らせています。

途中立ち寄る駅の名産品が次々とテーブルにのぼるという楽しい列車で、
地元の旬の味を存分に楽しみつつ、眺めの良いポイントでは徐行運転。
さらに駅が近づくと「おもてなし駅マルシェ」開催のために10分程度
停車し、駅構内で地元のお菓子や名産品の販売もするのだそうです。

一方、開業100周年を迎えた茨城県のひたちなか海浜鉄道では、鉄道
員の仕事を体験できる1泊2日のツアーがあります。担当者の指導を受
けながら臨時列車のダイヤを作成したり、車両の清掃や車内放送も体験
できるというものです。

鉄道をただの交通手段とみていると、新しい発想はなかなか出てきませ
んが、スピードで勝てないのであれば、その掛かる時間に貴重な体験を
オプションとして付加することで価値を生み出すという逆転の発想で勝
負に挑んで成功したわけです。

では!また。

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