なぜ?あなたの部下は指示を理解できないのか

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

こんにちは!いつもメルマガをご覧いただきありがとうございます。
さて、関東では桜も満開となり春の訪れを感じますが、4月からは消費
税も上がり、買い物をすると1円玉がお釣りとなることで実感します。

ところで、5円玉と50円玉には穴が開いていますが、なぜ、穴が開い
ているか?ご存知ですか。
その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです
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■なぜ?あなたの部下は指示を理解できないのか★☆★☆★☆★☆★
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仕事を進めるうえでの「知らない・分からない・賛同を得られない」は
コミュニケーション不足から生まれます。コミュニケーションは、言葉
や情報の交換と言われますが、相互作用で影響しあっている関係性であ
り人間が生きていく中で必要不可欠なものなのです。

まさに「鏡の法則」なのです。影響・共鳴し合いますので、自分が放っ
たものが返ってきます。
つまり、あなたの部下が指示を理解できないのは、あなたが良質な情報
を提供できていないからなのです。

あなたは、何と、誰と、どうコミュニケーションを取りますか?

良質なものを出せば、例え直接的ではなくても、例え即座でなくても、
良質なものが返ってきます。
では、良質な情報とは?「なぜ、その情報でこの判断を下したか」の価
値観や考え方を共有してもらうのです。

伝えるべき事を正しく確実に伝えなくては相手に届かないですし、自分
が分かっているから相手もわかっているという事はないのです。

発信したからといってみんなが自分の期待通りに受け取ってくれるとは
限りません。しっかり伝わっているか?共有できているか?その相手に
とって適切な伝え方だったか?

一人ひとり全員にそれだけの濃い関わりを持つことは難しいですが、そ
れでも一人ひとりに対し心を配って、きちんと伝えることで部下の理解
度は上がり、自ずと結果も良好なものになります。
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さて、5円玉と50円玉に穴が開いている理由ですが、実は世界的にも
穴のあいた硬貨というのは大変珍しいそうです。

では、その世界的に珍しい穴開き硬貨ほ使うようになったのは1949
年の事で、戦後貧しかった日本では材料費を安くするために穴を開けた
のだそうです。

では!また。

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