ビジネス視点を高く持つ

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

こんにちは!いつもメルマガをご覧いただきありがとうございます。
さて、ブルーボトルコーヒーの日本進出に伴い、自分のためだけにハン
ドドリップしたサードウェーブコーヒーが、最近では見逃せないトレン
ドになっています。

ところで、コーヒーをいただくときの器であるカップ&ソーサーですが
このソーサー(皿)は何のためにあるのかご存知ですか?

その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです
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■ビジネス視点を高く持つ★☆★☆★☆★☆★
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視点を高く持つというのは、今の目線よりも高い目線を置くようにする
ということです。例えば、自分に対しての主観的な視点しか持っていな
かったスタッフがお客様の視点を考えた場合、それだけで視野が広がり
高くなります。

つまり、自分から高いステージに移動してみるのです。
そうすることで、今の自分のステージの発想力とは、全く違う発想力を
持つことができます。

時計回りをイメージしてみて下さい。
時計の針は12時の真上から1時、2時…と右に回るので「時計回り」
は一般的に右回りと言います。

では、空中でとんびが時計回りにくるくると輪を描いて飛んでいる姿を
イメージしてみて下さい。
地上から空を見上げて時計回りに回っている鳥と、上から見下ろして時
計回りに回っている鳥では、実は逆に回っています。
当たり前ですが、上から見るか、下から見るかで「時計回り」は全然違
う方向になっているのです。

それは「立ち位置が違うから」なのです。
上に立つか、下に立つか。そのように立ち位置が違うだけで、同じよう
にイメージしているものが全く異なる。または同じ言葉に全く違う意味
が出てしまうということが起こってきます。
今の自分と、立ち位置の違う人間とでは物の見方も考え方も全く変わっ
てくるのです。

それならば、上司は期待する部下には上の目線を持たせることが大切な
のです。自分から上のステージに踏み出させたり、上のステージにいる
人たちと交流させたり、とにかく今の目線から脱却させていく。
そのような意識を持たせることで、今の部下にはない発想力を生む契機
になっていくのです。

また、この時に期待する部下というのは「リーダーシップ・ポテンシャ
ル」を持っている人です。
日本では多くの人が「リーダーは組織に1人か2人いればいい」と考え
ています。「船頭多くして船山に登る」という言葉もあります。しかし
ここでの「船頭」とは、「自分の主張を押し通そうとする強引な人」で
あって、リーダーではありません。
本来のリーダーは「成果を出すこと」を自説が採用されることより優先
します。だから全員にリーダーシップがあれば、船は山には登らず海に
向かうはずなのです。

しかも、それは、新入社員も含め組織の全員が持つべきものです。
1人だけがリーダーというチームでは、それ以外の人はフォロワーとな
り「チームをまとめ上げるのはリーダーの仕事である」と指示待ちにな
ります。一方、全員がリーダーのチームでは、それぞれが個別メンバー
として成果を出すことはもちろん「チーム全体の意見をまとめ上げるの
も自分の責務である」と考えます。後者のチームのほうが、圧倒的に生
産性が高いことは当然なのです。
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さて、コーヒーカップについてくるソーサー(皿)ですが、これは元々
はコーヒーを冷ますためにあるのです。
昔の人は、コーヒーを「受け皿」に移し冷ましながら飲んでいました。

そのため、カップとソーサーはセットになっているそうです。

では!また。

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