部下に仕事を振ってはいけません!!

ゼロンメルマガ事務局の昆野です。

こんにちは!いつもメルマガをご覧いただきありがとうございます。
さて、間もなく北海道新幹線が開業しますが、新幹線につきもののトン
ネルは、どちらが入口でどちらが出口になるかご存知ですか?

その秘密は後半に記しますので、最後までお読みいただければ幸いです
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■部下に仕事を振ってはいけません!!★☆★☆★☆★☆★
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組織で仕事をしていますので、必ず「誰かに仕事を頼む」状況がありま
す。どんな優秀な人であっても一人でできる仕事の量には限界がありま
すし、仕事の性質によっては自分よりもほかの人にやってもらったほう
がよいということもあります。

そもそも、そのように役割分担ができなければ、組織で仕事をしている
メリットが活かせていない状態なのです。
ただし、仕事を誰かに頼む場合にふたつの頼み方があります。ひとつは
仕事を「振る」というやり方で、もうひとつは仕事を「任せる」というや
り方です。

このふたつは、どちらも仕事を自分以外の誰かにやってもらうという点
では同じなのですが、相手に与える裁量の点で大きな違いがあります。
また、部下に対しては特に仕事を「振る」のではなく「任せる」ように
していかなければなりません。

仕事を「振る」と「任せる」の違い

仕事を「振る」といった場合は決定権はあくまで仕事の依頼者側にあり
ます。基本的に上司が作業指示を出し、結果や進捗を逐次報告してもら
い、判断が必要になった時は、その都度、上司に確認をとります。
ようはこの方法は、上司が部下を自分の手足のように使う方法であり
それが、仕事を「振る」というやり方なのです。

一方で仕事を「任せる」場合、仕事の依頼時に裁量も相手に渡します。
依頼する仕事の大きさも単に仕事を振る場合より大きくなります。
仕事の進捗は適宜報告してもらうものの、実際に現場で意思決定をする
のは仕事を任せられた部下です。
つまり、方向性を示しつつも、部下に仕事のやり方を考えるところまで
含めて投げるのが「任せる」というやり方です。

ただし、仕事を任せるのは振る場合の何倍も難しいのです。

一見、仕事を「振る」のと「任せる」のとでは、「任せる」方が楽に見
えますが、実際には仕事を「振る」方が簡単なのです。
それは、自分がいつもやっていることをそっくりそのまま部下にやって
もらうよう指示し、万が一想定通りに進まないようであれば、その都度
軌道修正すればよいからです。基本的に「自分のやり方」を部下にやら
せるだけだからです。

仕事を「任せる」場合は、任せた以上、相手が自分とは全然違うやり方
で仕事を進めていたとしてもそれを尊重する必要があります。
仕事を「任せる」とは「相手を信頼する」ことだからです。

それゆえ、誰にでも気軽に仕事を任せるというわけにはいきません。
任せる仕事の内容も、相手の能力や適性、希望に合わせて適切に設定し
この人ならきっとしっかりやってくれるだろうと確信を得て初めて決定
できるようになります。

こういう思考を経ずに相手に仕事をまるっと頼んだとしたら、それはた
だの「丸投げ」であって仕事を任せたことにはなりません。

このように、仕事を「任せる」ことは仕事を「振る」ことよりもはるか
に難しいのですが、仕事はできるかぎり任せたほうが良いのです。

その理由は、基本的に人は裁量がないと仕事を面白いと思うことができ
ないからです。自分で考えて自分で判断するようになってはじめて、
仕事を自分事としてとらえられるようになります。それは個人の能力向
上にもつながり、結果的に組織の成長へも繋がります。
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さて、トンネルの入口と出口ですが、鉄道の場合、起点に近い方を入口
と呼んでいます。

東海道新幹線の場合は東京に近い方が入口となります。

つまり、大阪発の新幹線は全てのトンネルの出口から入って入口から出
ている事になるのです。

では!また。

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