パチンコ業界を元気にします！
| 研修概要 | |||||
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| 方法 | 講話/実習 | 日数 | ２日 | 対象 | 【メイン】既存スタッフ 【サブ】新人スタッフ/役職者 |
| 内容 | 
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1.なぜリニューアルするのか
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| 説明 |
リニューアルオープンするにあたって、会社が求めるもの、お客様が求めるものを理解します。 |
| 内容 |
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2.接客基礎研修
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| 説明 | 接客基礎研修のメニューを全て実施します。 |
| 内容 | |
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3.ロールプレイング（実習）
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| 説明 |
※内容は接客応対実習プランと同様 リニューアルオープンは営業面ももちろんですが、スタッフの接客もお客様の心象を左右します。接客基礎項目を学習後、応対時に押さえるべき６つのポイントを学習。その後、スタッフのホール巡回、接客の中心となるドル箱の交換時のロールプレイングを中心に練習を行います。 |
| 内容 |
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