「こんなスタッフが入ってきていませんか？」

• お店にかかってきた電話を取ろうとしない。
• 仕事の後の食事や飲みの誘いをキッパリと断る。
• 叱られると泣いたり、ふてくされたりして改善しようとしない。
• やりたくない仕事や苦手な仕事は堂々と断る。
• ｢自分はできる｣と自信満々だが実践に弱い。
• 言われたことしかやらないしできない。

　※これが｢ゆとり教育世代｣と呼ばれる現代の若者の姿です！

｢ゆとり教育世代｣を知る

• ｢ゆるい｣意識を持つ反面、とても器用で要領が良く情報収集能力に長けている。
• 根が真面目でモチベーションと自尊心をくすぐれば驚くほど頑張る。
• 永遠のお客様〜お膳立て世代〜。
• 「私って何者？」　〜自分を知らない〜。
• 「年上の人、苦手っス」　〜タイプが違う人とのコミュニケーションが苦手〜。
• ガラスの心　〜ストレス耐性が著しく低い〜。
• 「答え教えて！」　〜答えが必ずあると考えている〜。

｢ゆとり教育世代｣育成のポイント

研修の内容
当社の開発した、グループワーク形式の参加型研修では、自ら「気づき」を得ることで「納得感の向上」を促し、かつ「コミュニケーション」の重要性を理解することができます。
『相手を理解する土壌を作る』・・・・・コミュニケーションの重要性 『固定観念をなくす』・・・・・・・・・・・・状況把握、分析力を高める 『質問力の重要性の理解』・・・・・・・ヒアリング技術を高める 『指導のポイントを学ぶ』 ・・・・・・・・人材教育・育成のＰＤＣＡサイクル 　これら4つの項目を『参加型研修』を通じて学んでいただきます。

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